Bloomreach
Description
Bloomreach personnalise l'expérience du ecommerce en temps réel pour les clients, en prenant en compte leurs historiques et les données du catalogue afin que les entreprises comprennent les intentions d'achats réelles de leurs consommateurs.
En reliant cette compréhension à tous les canaux, l'expérience du e-commerce reflète en permanence l'évolution du statut du client au fur et à mesure de ses interactions avec la marque. Grâce à l'ampleur de l'IA, de nouveaux parcours d'achat peuvent être orchestrés sous forme de campagnes cross canal .