Les tendances et innovations qui redessinent les frontières du commerce mondial
May 20, 2025 — 09:30 - 9:45 AMPlénière 2025 - Auditorium

Description
Futur du retail et du commerce : à l’intersection de l’innovation et des nouvelles attentes des consommateurs. De l’essor des réseaux de retail media à l’impact croissant du social commerce, en passant par la réinvention des magasins physiques en lieux d’expérience, la data, l’automatisation, la personnalisation, etc. Comment les marques construisent des parcours omnicanaux fluides, alliant interactions digitales et en point de vente pour renforcer fidélisation et conversion ?