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6 févr.7 févr.

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Plénière 2024

Innovate with frugality : Résilience et Renaissance dans un Monde VUCA

Éveillez-vous dès 8h30 : café, petit-déjeuner et networking. Connectons-nous pour une journée inspirante !

Plénière 2024

Innovate with frugality : Résilience et Renaissance dans un Monde VUCA

Plénière 2024

9:45 AM10:00 AM

Debrief CES 2024 : Comment L'Oréal intègre l'IA générative et la Beauty Tech pour réinventer...

Le futur de la beauté ne peut plus être dissocié de la Beauty Tech. Comment L’Oréal, dont le CEO a réalisé la conférence d’ouverture du CES 2024 à Las Vegas, se transforme avec la data, la science...

Béatrice Dautzenberg

L'OréalGlobal Director of Beauty Tech Services

Plénière 2024

10:00 AM10:15 AM

[Kingfisher x EPAM] Comment on crée un «retail media network» ?

Vu de l'horizon business par Kingfisher et de l'horizon tech par EPAM

Gwenola Coicaud

Kingfisher PLCDirectrice Retail Media France

EpamRetail Media Consultant

Plénière 2024

10:15 AM10:30 AM

[Cdiscount x Microsoft] Réinventez votre expérience client et vos processus métiers avec l’IA

CdiscountDirectrice Data

Agnès Van de Walle

Microsoft FranceRetail & Consumer Goods General Manager

Masterclass - SALLE MARLY

10:45 AM11:15 AM

Go Omnichannel, for real!

Experienced Capital nous parle d'une des marques de leur portefeuille, Figaret, qui a mis en place une stratégie omnicanale avec OneStock et Shopify. Suite à cette masterclass, vous comprendrez à...

Johan Benoualid

OnestockChief Sales and Alliances Officer

Ségolène Lafay

Experienced CapitalExperte E-commerce

ShopifySenior Partner Manager

Cyprien Schlegel

Experienced CapitalExpert Omnicanal & Expérience Online

Masterclass - SALLE AUTEUIL

10:45 AM11:15 AM

Sous le capot du retail media : les piliers de la réussite

Gwenola Coicaud

Kingfisher PLCDirectrice Retail Media France

EpamRetail Media Consultant

Plénière 2024

11:30 AM11:40 AM

[Uber Direct] La livraison, au coeur de la stratégie omni-commerce et de l’expérience client

Uber Direct FranceGeneral Manager

Plénière 2024

11:40 AM11:50 AM

Optimiser l’expérience client avec Zoho CRM : 3 cas d’usage appliqués au Retail

Zoom sur 3 Success Stories Made in Zoho : ManoMano, Allopneus et Beaumanoir. Découvrez comment nos outils répondent aux besoins spécifiques de chaque entreprise, façonnent des expériences client...

Zoho CorporationFrance Marketing Country Manager

Plénière 2024

11:50 AM12:00 PM

[Monday] Accélérer la transformation du Retail : Comment la technologie peut-elle stimuler...

Pour répondre aux besoins croissants des consommateurs, les enseignes et les professionels du e-commerce doivent aujourd'hui s'adapter et évoluer de manière constante. Il est clair que l'innovation...

monday.comRegional Sales Team Leader

Plénière 2024

12:00 PM12:15 PM

Success Story Le Petit Vapoteur : Innovation et omnicanalité grâce à l’open source et PrestaShop

Découvrez la success story du Petit Vapoteur, leader de la vapote en ligne, et sa stratégie omnicanale réussie grâce à l’open source et à PrestaShop. Nous reviendrons sur le processus de réflexion...

PrestaShopChief Sales & Operations Officer

Le Petit VapoteurChief Technical Officer

Plénière 2024

12:15 PM12:35 PM

[Rokt] Là où la pertinence règne : Tirer parti du Retail Media pour acquérir de nouveaux clients

De nos jours, les annonceurs en pleine croissance recherchent de plus en plus des alternatives à la recherche traditionnelle et à la publicité en raison du coût, de la fiabilité et, plus récemment,...

RoktDirector of Strategic Partnerships Europe

Deliveroo Media & E-commerceCountry Lead France

Masterclass - SALLE MARLY

Hypercroissance dans le retail : quels impacts sur votre infrastructure technologique ?

Smallable, le Concept Store Familial mondialement reconnu, s’est lancé dans un projet d’envergure pour redéfinir ses processus internes et son environnement technologique afin d’accompagner sur...

Masterclass - SALLE AUTEUIL

Optimiser l'Expérience Client avec Zoho CRM

Masterclass - SALLE MARLY

Pourquoi et comment a été lancé le programme CRO web & app chez Showroomprivé.com ?

Plénière 2024

La Supply Chain FNAC DARTY, pilier d’une stratégie de marque durable

Découvrez comment Fnac Darty a engagé une transformation profonde de sa Supply Chain autour de la durabilité !

Grégory Chekroun

Fnac DartyDirector of Operations, Logistics Transports & Flow

Plénière 2024

[Appian] Casser les silos fonctionnels avec une Connected Supply Chain

Découvrez comment faire face aux défis de votre organisation (complexité et silos importants, nombreuses équipes internes et externes, enjeux légaux et de conformité...) grâce à une Connected Supply...

Frédéric Godde

AppianRegional VP of Sales France

Plénière 2024

[Provalliance x Orixa-Visiperf] De la campagne nationale au dispositif ultra local, comment...

Travailler son drive-to-store est un enjeu primordial pour de nombreuses marques et enseignes. Pour y parvenir, il est nécessaire d'allier stratégie de marque et réalité locale. Quel positionnement,...

Orixa mediaHead of Strategy

Plénière 2024

[DeluPay] Pourquoi il faut en finir avec la carte bancaire

Joël-Alexis Bialkiewicz

DeluPayPrésident fondateur

Plénière 2024

[Glooh Media] Unlocks the power of Retail Media

Dimitri Themelis

GloohFounder & CEO

Maximilien Veriter

GloohCo-Founder and Head of Product

Plénière 2024

[Fitness Park] Accélération de croissance grâce à la stratégie de digitalisation de la salle de...

Thomas Mendonça

Fitness ParkDGA

Plénière 2024

[Chloé] Early Signals

Détecter les sursauts imperceptibles d’un best-seller ou d’un slow-seller pour adapter la production le plus rapidement possible.

Nicolas Lo Duca

ChloéChief Data Officer

Plénière 2024

Comment l’IA augmente les forces de vente de Nestlé ?

Nestlé a fait le choix de s’appuyer sur la Tech et la Data pour augmenter ses forces de ventes. Au programme amélioration de l’expérience vendeur, gains d’efficience et d’efficacité pour le bénéfice...

NestléHead of IT for Digital, Data, Innovation, Marketing & Sales

Plénière 2024

Du code-barres au QR Code augmenté GS1 : une révolution en marche

Découvrez comment le QR Code augmenté GS1 va venir remplacer le code-barres. Après 50 ans, le symbole du commerce tire sa révérence et laisse place à un nouveau signe offrant une infinité de...

Tifenn Ouchene-Boureau

GS1 FranceDirectrice Marketing &Communication

Plénière 2024

Club Med accélère sa transformation digitale en misant sur l'intelligence artificielle générative

Après la mise en place d’une nouvelle Data Factory en 2022, Club Med a renforcé sa stratégie IA en incluant aussi de premiers cas d'usage d'IA générative pour continuer à améliorer l'expérience de...

Club MedCEO Marketing Digital & Technology at Club Med

Plénière 2024

Boost your performance : 15 Innovations de l’IA Générative qui vont transformer le Commerce

Plénière 2024

Sustain & Succeed. Le Pouvoir de la Boucle : Créer de la Valeur dans l'Économie Circulaire

Plénière 2024

9:45 AM10:05 AM

[Hermès Systèmes d'Information] ChatGPT, la magie expliquée par la science

A la découverte pédagogique de quelques principes fondamentaux de ChatGPT

Hermès Systèmes d'InformationDirecteur IT Corporate, Data et Innovation

Plénière 2024

10:05 AM10:15 AM

[Orange Business] iA : 2 retours d'expérience concrets et 2 leçons pour vos projets

Les iA sont sur toutes les lèvres (et dans tous les talks !) Si les attentes et promesses sont à leur apogée, en tirer une valeur durable pour l'entreprise est une toute autre affaire. Dans ce...

Orange BusinessDirecteur Stratégie et Innovation

Plénière 2024

10:15 AM10:30 AM

[MyShop Solaire x Pixalione] Le Search Marketing à l'ère de l'IA

Nous présenterons les recherches réalisées dans le Lab Pixalione et les résultats obtenus.

PixalionePrésident Fondateur

Stanislas Malcorpi

MyShop SolaireDirecteur Marketing

Masterclass - SALLE AUTEUIL

10:45 AM11:15 AM

Comment la supply chain automation permet d’unifier des outils disparates

L’exemple des retours et des remboursements chez un grand acteur du retail.

Masterclass - SALLE MARLY

10:45 AM11:15 AM

Retail : réussir sa transformation par l'IA Générative

Plénière 2024

11:30 AM11:40 AM

Focus sur le Customer Service : Comment Christian Louboutin utilise cette ressource pour...

Christian LouboutinGroup Chief E-Commerce Officer

Plénière 2024

11:40 AM11:50 AM

AB Tasty: Dare To Go Further

AB Tasty est à un tournant de son histoire : découvrez les innovations à l'origine de cette évolution et la vision stratégique de l'entreprise pour les années à venir.

Alix de Sagazan

AB TastyCEO & Co-Founder

Marylin Montoya

AB TastyVP Marketing

Plénière 2024

11:50 AM12:05 PM

IA Générative : Réinventer l'Expérience Client avec AdCreative.ai

Explorons comment l'IA générative révolutionne la conception, la production et l'analyse du contenu publicitaire. De l'optimisation du processus créatif à l'augmentation des ROI, découvrons comment...

Cédric Derozier

AdCreativeHead of Sales

Jean-Guillaume Loubet

AdCreativeDirector of Strategic Accounts

Plénière 2024

12:05 PM12:20 PM

[LVMH x Accenture x KBRW] Sous la coulisse d’une expérience omnicanale ultra désirable

Pierre-Olivier Pivot

AccentureTechnology Strategy & Advisory Associate Director

Groupe LVMHOmnichannel Lead Architect

Philippe Romano

Plénière 2024

12:20 PM12:30 PM

Bâtir une supply chain agile : l'expérience de Saint Maclou dans l'utilisation des données pour...

Après avoir construit un modèle de données permettant d'anticiper ses dysfonctionnements de livraison, Saint Maclou a étendu l'exploitation de ce modèle à l'ensemble de l'entreprise, permettant...

Stéphane Lefebvre

Saint-MaclouDirecteur Supply Chain et Réseau

Masterclass - SALLE MARLY

L’App : icône du switch de Kiabi

Le mobile est plus que jamais le concentrateur des transformations du commerce. Découvrez comment Kiabi intègre les grands enjeux du commerce dans sa stratégie applicative, de l'appréhension des...

Masterclass - SALLE AUTEUIL

Le SEA à l'ère de l'IA

Etat des lieux des avancées de l'IA et des perspectives. Nous détaillerons un travail de recherche réalisé sur le G. Shopping les résultats obtenus.

Plénière 2024

[Kiabi x Useradgents] Le Mobile au cœur du switch du Commerce

En s’appuyant sur Kiabi, Useradgents illustre la place du smartphone dans les 5 piliers de transformation du retail : Mobile et RSE, Plateformisation, Relation client, Omnicanal et Intelligence.

KiabiCPO E-commerce

UseradgentsCo-fondateur

Plénière 2024

Gémo, le client au coeur de l'expérience omnicanale

Découvrez comment Gémo place l'expérience client au coeur de sa stratégie en intégrant une approche omnicanale innovante, mettant le client au centre de chaque interaction.

Vanessa Gignoux

GémoDirectrice E-commerce & Omnicanal

Plénière 2024

[TikTok x Katall] Que se passe-t-il si on arrête de vendre sur internet ?

Comment Katall et TikTok accompagnent les marques à être plus authentique pour s’adapter aux nouvelles tendances de consommation ? Découvrez l’évolution de la recommandation au fil des dernières...

TikTokTeam Lead - Sr Agency Partner Manager - France

Maxime Smolinski

KatallOperations Manager

Plénière 2024

[VTEX] Omnicanalité chez Carrefour : du monolithe à l'approche composable

Comment Carrefour, un distributeur traditionnel doté de capacités de e-commerce se transforme progressivement en une Digital Retail Company, qui place le digital et la data au cœur de toutes ses...

Julien Bianchini

VtexHead of Alliances Western Europe

Plénière 2024

Comment Ultra Premium Direct optimise son mix d'acquisition pour nourrir sa croissance grâce à la...

Paul Bro de Comeres

Ultra Premium DirectDirecteur E-commerce

Stanislas di Vittorio

Plénière 2024

[Vinted Go] Le point de vente, nouveau hub de services pour les consommateurs !

Comment les retailers peuvent devenir l’épine dorsale du mouvement de la seconde main.

Florian Bonnasse

Vinted GoDirecteur Commercial Senior

Plénière 2024

[Monoprix] Personnalisation de la relation pour une fidélité durable

Plénière 2024

[The Kooples x Imki] Comment l’IA générative révolutionne le Retail et l’Expérience Client ?

L’IA générative s’invite partout dans le retail, du sourcing à la relation client en passant par l’optimisation des chaines d’approvisionnement.

ImkiFashion & Luxury Director

Plénière 2024

[Bell & Ross] Distribution en Asie : stratégie et évolution

Cartographie de la distribution, focus Asie évolution et spécificités.

Marie-Laure Trichard

Bell & RossGlobal Marketing & Communication Director

Plénière 2024

Retail en Chine : Focus sur les tendances et les innovations

Plénière 2024

Back from NRF : 30 magasins inspirants à New York

[LIVE J1] RETAIL & E-COMMERCE 2024

[LIVE J2] RETAIL & E-COMMERCE 2024

10h30 - 11h30

10h45 - 11h15 > Masterclass

10h30 - 11h30

10h45 - 11h15 > Masterclass

14h00 - 15h30

14h00 - 14h30 > Masterclass 14h45 - 15h15 > Masterclass

14h00 - 15h30

14h00 - 14h30 > Masterclass 14h45 - 15h15 > Masterclass

Back from NRF 2024 : 10 enseignements clés pour votre année

Bâtir une supply chain agile : l'expérience de Saint Maclou dans l'utilisation des données pour...

Après avoir construit un modèle de données permettant d'anticiper ses dysfonctionnements de livraison, Saint Maclou a étendu l'exploitation de ce modèle à l'ensemble de l'entreprise, permettant...

CÉRÉMONIE DE REMISE DES RETAIL INNOVATION AWARDS

Notre jury d'experts sera présent pour remettre les prix aux 3 lauréats

Cloud computing

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