Programme 2025 Décryptez, échangez, expérimentez... Un programme inédit sur 2 jours, pour maximiser la performance à tous les niveaux de l'entreprise !

MARDI 20

MAI

MERCREDI 21

MAI

Résultat : 13 sessions

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Auditorium

9:45 AM - 9:55 AM

Krispy Kreme

Quelle stratégie gagnante pour lancer en France un produit inconnu ?

De la stratégie multicanale à la création d’une communauté, comment utiliser l’émotion, la joie et l’engagement pour implanter une love brand mondiale sur le marché français.

Social CommercePerformance opérationnelle

Alexandre Maizoué

Krispy Kreme

Directeur Général France

Auditorium

10:10 AM - 10:25 AM

La Martiniquaise Bardinet x Incremys

La Martiniquaise Bardinet x Incremys : comment l’IA générative révolutionne les métiers du digital

Lors de cette plénière, nous illustrerons comment l'IA générative transforme le quotidien des professionnels du digital, illustré par un cas concret dans le domaine du SEO. Nous présenterons comment déclencher une véritable transformation digitale par l’IA générative, puis Hélène Regnaud, Responsable Digital de La Martiniquaise Bardinet, partagera son retour d’expérience. Cette session sera suivie d'une masterclass à 14h40 pour présenter de manière très concrète les concepts présentés.

Performance opérationnelleIntelligence Artificielle

Simon Traoré

Incremys

Account Manager & Partner

Hélène Regnaud

La Martiniquaise Bardinet

Centraliser pour mieux rayonner : comment V and B utilise Bynder pour un go-to-market efficace ?

V and B fait rayonner une galaxie de marques avec des identités claires, cohérentes, incarnées localement par une équipe com' de seulement 7 personnes. Dans cette session, vous découvrirez comment la solution de Digital Asset Management de Bynder aide V and B à : garantir la cohérence de marque, alimenter les multiples canaux de communication, maximiser le ROI des contenus et renforcer la collaboration.

Performance opérationnelleOmnicanalité & Expérience Client

Marie Lorphelin

Bynder

Field Marketing Manager UK & Southern Europe

Audrey Aubert

V and B

Responsable Communication 360°

Salle 1

11:25 AM - 11:55 AM

MASTERCLASS PRESTASHOP

PrestaShop : usine à gaz ou montre suisse ? Retour d'expérience d'Ocarat

La boutique en ligne Ocarat a repoussé les limites souvent attribuées à tort à PrestaShop en exploitant pleinement la flexibilité de la solution open source. Découvrez comment le site a travaillé son SEO, intégré des fonctionnalités spécifiques, su adapter l'hébergement et optimiser ses coûts ainsi que sa performance. Une démonstration concrète que PrestaShop peut accompagner les commerces les plus ambitieux.

Omnicanalité & Expérience ClientPerformance opérationnelle

Clément Paillasse

PrestaShop

Chief Product Officer

Grégory Pairin

Ocarat

Directeur Marketing et Co-fondateur

Auditorium

11:40 AM - 11:50 AM

Brevo

Exploitez le potentiel caché de votre base client - les cas Maison 123 et Alltricks

Plongez dans les stratégies gagnantes de Maison 123 et Alltricks, deux marques qui ont su transformer leurs bases clients en un puissant levier de croissance rentable. Grâce à des approches pragmatiques et innovantes, comme le wallet mobile ou des communications ciblées et personnalisées, ces marques réinventent la relation client et maximisent la valeur de chaque interaction avec succès dans un contexte d'inflation des coûts d'acquisition.

Performance opérationnelleOmnicanalité & Expérience Client

Former, acculturer, déployer : quels sont les piliers d’une stratégie IA réussie au sein du Groupe Rocher ?

Performance opérationnelleIntelligence Artificielle

Stanislas Duthier

Groupe Rocher

Chief Information Systems Officer

Auditorium

2:00 PM - 2:10 PM

IKEA FRANCE

Comment IKEA réinvente sans cesse l’expérience d’encaissement pour optimiser le parcours client et soutenir les enjeux business ?

Omnicanalité & Expérience ClientPerformance opérationnelle

Vendre sur les marketplaces : une opportunité stratégique pour les enseignes et retailers

 Depuis juillet 2024, Cdiscount accueille un partenaire de choix sur sa marketplace : Darty. Comment ces deux géants du e-commerce mettent-ils en commun leur savoir-faire pour créer davantage de valeur et booster leurs performances respectives ?

Omnicanalité & Expérience ClientPerformance opérationnelle

Grégory Chaillet

CDiscount

Strategic Account Manager

Mathieu Dubech

Fnac-Darty

Directeur de l'Offre Marketplace

Auditorium

2:35 PM - 2:45 PM

SYNTAX x NEWSTORE

Retail omnichannel solutions - From online to in-store experience with Syntax & New Store

This session looks at strategies to seamlessly merge online and in-store experiences, boosting sales and transforming customer journeys. Explore cutting-edge tech and best practices to unify digital and physical retail like never before.

Performance opérationnelleOmnicanalité & Expérience Client

Directeur de Solutions, Expérience Client

Salle 1

2:40 PM - 3:10 PM

MASTERCLASS INCREMYS

Maximiser le ROI de son SEO grâce à l'IA générative - Cas pratique La Martiniquaise Bardinet

Lors de cette masterclass, nous explorerons l'impact de l'IA générative sur l'ensemble de la chaîne de valeur SEO. De l'analyse d'opportunités à la mesure des résultats, en passant par la création de contenu alignée avec l'ADN de marque, nous illustrerons de manière très concrète comment optimiser votre stratégie SEO et transformer votre approche métier.

Performance opérationnelleIntelligence Artificielle

Account Manager & Partner

Auditorium

2:45 PM - 2:55 PM

La Redoute

La Redoute, l’innovation digitale en continu

La Redoute présentera les innovations récentes de sa plateforme e-commerce ainsi que les prochaines innovations en expliquant les moyens mis en œuvre pour passer de l’idée à la mise à disposition des innovations pour les clients.

Performance opérationnelleIntelligence Artificielle

Christophe Bredèche

La Redoute

Directeur IT, Digital et Produit

Auditorium

3:55 PM - 4:05 PM

NATURE & DÉCOUVERTES

Comment Nature & Découvertes continue d’innover pour défendre un commerce plus responsable ?

Performance opérationnelleRetail Responsable

Pauline Jault

Nature & Découvertes

Directrice Communication

Auditorium

4:15 PM - 4:30 PM

HUB INSTITUTE

Sofa Economics : quels business modèles pour capter la valeur dans une économie de l’immédiat ?

Performance opérationnelleSocial Commerce

Vincent Ducrey

HUB Institute

Président & Co-fondateur

Programme 2025 Décryptez, échangez, expérimentez... Un programme inédit sur 2 jours, pour maximiser la performance à tous les niveaux de l'entreprise !

MARDI 20

MERCREDI 21

Quelle stratégie gagnante pour lancer en France un produit inconnu ?

La Martiniquaise Bardinet x Incremys : comment l’IA générative révolutionne les métiers du digital

Centraliser pour mieux rayonner : comment V and B utilise Bynder pour un go-to-market efficace ?

PrestaShop : usine à gaz ou montre suisse ? Retour d'expérience d'Ocarat

Exploitez le potentiel caché de votre base client - les cas Maison 123 et Alltricks

Former, acculturer, déployer : quels sont les piliers d’une stratégie IA réussie au sein du Groupe Rocher ?

Comment IKEA réinvente sans cesse l’expérience d’encaissement pour optimiser le parcours client et soutenir les enjeux business ?

Vendre sur les marketplaces : une opportunité stratégique pour les enseignes et retailers

Retail omnichannel solutions - From online to in-store experience with Syntax & New Store

Maximiser le ROI de son SEO grâce à l'IA générative - Cas pratique La Martiniquaise Bardinet

La Redoute, l’innovation digitale en continu

Comment Nature & Découvertes continue d’innover pour défendre un commerce plus responsable ?

Sofa Economics : quels business modèles pour capter la valeur dans une économie de l’immédiat ?

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