REPLAY FUTURE OF COMMERCE 2024

7th Feb

09:30 - 09:45

Sustain & Succeed. Le Pouvoir de la Boucle : Créer de la Valeur dans l'Économie Circulaire

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7th Feb

09:45 - 10:05

[Hermès Systèmes d'Information] ChatGPT, la magie expliquée par la science

Laurent Bédé

Hermès Systèmes d'Information

Directeur IT Corporate, Data et Innovation

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7th Feb

10:05 - 10:15

[Orange Business] iA : 2 retours d'expérience concrets et 2 leçons pour vos projets

Mick Levy

Orange Business

Directeur Stratégie et Innovation

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7th Feb

11:30 - 11:40

Focus sur le Customer Service : Comment Christian Louboutin utilise cette ressource pour accompagner ses clients de façon qualitative ?

Odile Szabo

Christian Louboutin

Group Chief E-Commerce Officer

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7th Feb

11:40 - 11:50

AB Tasty: Dare To Go Further

IA Générative : Réinventer l'Expérience Client avec AdCreative.ai

Cédric Derozier

AdCreative

Head of Sales

Jean-Guillaume Loubet

AdCreative

Director of Strategic Accounts

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7th Feb

12:05 - 12:20

[LVMH x Accenture x KBRW] Sous la coulisse d’une expérience omnicanale ultra désirable

Technology Strategy & Advisory Associate Director

Antoine Raith

Groupe LVMH

Omnichannel Lead Architect

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7th Feb

12:20 - 12:30

Bâtir une supply chain agile : l'expérience de Saint Maclou dans l'utilisation des données pour une gestion proactive des livraisons

Stéphane Lefebvre

Saint-Maclou

Directeur Supply Chain et Réseau

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7th Feb

14:45 - 15:00

Comment Ultra Premium Direct optimise son mix d'acquisition pour nourrir sa croissance grâce à la solution d'attribution multicanal Wizaly ?

Stanislas di Vittorio

[Vinted Go] Le point de vente, nouveau hub de services pour les consommateurs !

Florian Bonnasse

Vinted Go

Directeur Commercial Senior

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7th Feb

15:55 - 16:05

[Monoprix] Personnalisation de la relation pour une fidélité durable

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7th Feb

16:05 - 16:15

[The Kooples x Imki] Comment l’IA générative révolutionne le Retail et l’Expérience Client ?

Nicolas Flaud

Imki

Fashion & Luxury Director

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7th Feb

16:15 - 16:25

[Bell & Ross] Distribution en Asie : stratégie et évolution

Marie-Laure Trichard

Bell & Ross

Global Marketing & Communication Director

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7th Feb

16:25 - 16:45

Retail en Chine : Focus sur les tendances et les innovations

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7th Feb

16:45 - 17:05

Back from NRF : 30 magasins inspirants à New York

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Plénière - 6 février

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[Kiabi x Useradgents] Le Mobile au cœur du switch du Commerce

Gémo, le client au coeur de l'expérience omnicanale

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